【利益直結】中古車販売の鍵!保証加入率を最大化するKPIマネジメント
中古車ビジネスで利益を最大化するカギは、**「保証加入率」**にあります。
車両本体の値引き合戦から脱却し、高収益な付帯収益(F&I)を確保しましょう。このKPIを最重要指標とし、「保証は将来の出費から守る保険である」という価値訴求を標準化。営業スキルとプロセスを強化し、保証加入率を飛躍的に向上させるKPIマネジメントの具体的な展開方法を解説します。
KPI
中古車ビジネスで利益を最大化するカギは、**「保証加入率」**にあります。
車両本体の値引き合戦から脱却し、高収益な付帯収益(F&I)を確保しましょう。このKPIを最重要指標とし、「保証は将来の出費から守る保険である」という価値訴求を標準化。営業スキルとプロセスを強化し、保証加入率を飛躍的に向上させるKPIマネジメントの具体的な展開方法を解説します。
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ディーラーの収益を最大化する鍵は、販売ではなくサービス部門にあります。
単なる整備から脱却し、お客様の安心感を高める「グレードアップ提案」に注力しましょう。KGIを「営業利益率の向上」とし、最重要KPIに**「予防保全提案の成約率」**を設定。専門家としての信頼を活かし、客単価を飛躍的に高めるKPI戦略の極意を解説します。